আইনি দলিল — সর্বশেষ হালনাগাদ ২০২৬
jitabajee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আমাদের সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা পাবেন।
১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
jitabajee প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jitabajee এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লিখিত সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১.১ — চুক্তির পরিধি
- এই শর্তাবলী jitabajee-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
- এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশের বাজারের জন্য প্রণীত।
- jitabajee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে বিবেচিত হবে।
- আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: jitabajee শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং বাজি ধরা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
jitabajee-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিচালনার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই অনুসরণ করতে হবে।
২.১ — নিবন্ধনের যোগ্যতা
- অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা আবাসিক হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস বাজেয়াপ্ত ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
- আপনি jitabajee-এর প্রতিনিধি, কর্মচারী বা তাদের পরিবারের সদস্য হলে নিবন্ধন করতে পারবেন না।
২.২ — তথ্যের সত্যতা
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে।
- jitabajee যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দলিল জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত হতে পারে।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার jitabajee-এর রয়েছে।
২.৩ — পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
- অন্য কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
- অননুমোদিত প্রবেশের কোনো সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ জানান।
৩. আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
jitabajee-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পাদিত হয়। নিচের শর্তগুলো সকল পেমেন্ট পদ্ধতির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
৩.১ — আমানত
- সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৫০০।
- গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), উপায় (Upay) ও ব্যাংক ট্রান্সফার।
- আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- আমানতের উপর কোনো অতিরিক্ত ফি কাটা হয় না, তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
৩.২ — উত্তোলন
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
- উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি আমানতের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
- যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদন পাবে না।
- সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা জালিয়াতির আশঙ্কায় jitabajee উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৩.৩ — প্রতারণামূলক লেনদেন
- চার্জব্যাক, পেমেন্ট বিরোধ বা জালিয়াতির মাধ্যমে অর্থ উপার্জনের যেকোনো প্রচেষ্টা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে প্রতিবেদনের কারণ হবে।
- মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৪. বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত শর্ত
jitabajee-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য। প্রতিটি অফারের নিজস্ব অতিরিক্ত শর্তও থাকতে পারে।
৪.১ — স্বাগত বোনাস
- নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।
- উদাহরণ: ৳১,০০০ আমানতে ৳১,০০০ বোনাস, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০। অথবা ৳১৮,০০০ আমানতে ৳৮,০০০ বোনাস, মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০।
- বোনাস তুলতে হলে মোট বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি (wagering requirement) সম্পন্ন করতে হবে।
- একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিবারের একাধিক সদস্য একই বোনাস গ্রহণ করতে পারবেন না।
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — wagering requirement পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
৪.২ — VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
- jitabajee-এর তিনটি VIP স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার ও গোল্ড।
- ব্রোঞ্জ সদস্যরা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক পান।
- সিলভার সদস্যরা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক পান।
- গোল্ড সদস্যরা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক পান।
- VIP স্তরে উন্নতি প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।
- ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে প্রক্রিয়া করা হয় এবং সরাসরি অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
৪.৩ — বোনাস অপব্যবহার
- একাধিক অ্যাকাউন্ট বা কৌশলগত বাজির মাধ্যমে বোনাস শর্ত পূরণের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।
- jitabajee সন্দেহজনক বোনাস কার্যকলাপ শনাক্ত করলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
- কোনো অফারের শর্তে অস্পষ্টতা থাকলে jitabajee-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৫. দায়িত্বশীল জুয়া খেলার নীতি
jitabajee বিশ্বাস করে যে সুস্থ বিনোদনের পরিবেশ বজায় রাখা প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের মূল দায়িত্ব। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
৫.১ — স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
- ব্যবহারকারীরা তাদের নিজস্ব আমানত সীমা, বাজির সীমা এবং সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- প্রয়োজনে সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন (self-exclusion) সক্রিয় করা যাবে।
- এই সরঞ্জামগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
৫.২ — নাবালকদের সুরক্ষা
- jitabajee কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলার বিরুদ্ধে। ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
- আপনার ডিভাইস অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য না করার জন্য অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচে উল্লিখিত কার্যকলাপগুলো jitabajee প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনগত পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস শর্ত পূরণের জন্য সমন্বিত বা কৌশলগত বাজি ধরা (bonus abuse, arbitrage betting)।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেম সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা পরিবর্তনের চেষ্টা করা।
- স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি ধরা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে জালিয়াতি, হুমকি বা হয়রানিমূলক আচরণ।
- jitabajee-এর কর্মীদের সাথে প্রতারণামূলক যোগাযোগ বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ সুবিধামতো ব্যবহার করা।
৭. মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ
- jitabajee প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং ডেটাবেজ — jitabajee-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্ব সম্পদ।
- পূর্বানুমতি ছাড়া jitabajee-এর কোনো বিষয়বস্তু কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা পুনর্ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- গেম প্রদানকারী সংস্থাগুলোর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming প্রভৃতি) সকল বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব আইনের আওতায় সংরক্ষিত।
- jitabajee-এর ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড নাম কোনো বাণিজ্যিক বা অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অনুমোদন ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
৮. দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা
৮.১ — পরিষেবার প্রকৃতি
- jitabajee বিনোদনমূলক জুয়া খেলার সুযোগ প্রদান করে এবং কোনো আয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য jitabajee দায়ী থাকবে না।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে (force majeure) পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে jitabajee দায়মুক্ত থাকবে।
৮.২ — গেম ফলাফল
- সকল গেম ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয় এবং এগুলো সম্পূর্ণ স্বতন্ত্র ও অপ্রত্যাশিত।
- পূর্ববর্তী গেম ফলাফল ভবিষ্যতের ফলাফল নির্ধারণ করে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ভুল পেআউট হলে jitabajee সেটি সংশোধন করার অধিকার রাখে।
৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
- jitabajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে।
- SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।
- তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি
১০.১ — ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ
- আপনি যেকোনো সময় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ অনুরোধ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- বোনাস wagering requirement পূরণ না হওয়া বোনাস ব্যালেন্স বাতিল বলে গণ্য হবে।
১০.২ — jitabajee-এর উদ্যোগে বন্ধ
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে jitabajee পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।
- জালিয়াতি বা বেআইনি কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- ব্যবহারকারী নিষ্ক্রিয় থাকলে (সর্বশেষ লগইনের ১২ মাস পরে) অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
১১. বিরোধ নিষ্পত্তি
- কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এর মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন।
- বিরোধের অভিযোগ জমা দেওয়ার সময়সীমা সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
- jitabajee যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে অভিযোগ পর্যালোচনা করে লিখিত জবাব প্রদান করবে।
- কোনো বিষয়ে ব্যাখ্যার প্রয়োজন হলে jitabajee-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- গেমের প্রযুক্তিগত লগ ও রেকর্ড বিরোধ নিষ্পত্তির প্রামাণ্য দলিল হিসেবে ব্যবহৃত হবে।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও হালনাগাদ
- jitabajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে বিবেচিত হবে।
- পুরনো শর্তাবলীর কপি চাইলে [email protected]এ অনুরোধ করুন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
আমাদের বিশেষজ্ঞ দল ২৪/৭ বাংলায় আপনার পাশে আছে — নিয়ম ও শর্তাবলী থেকে শুরু করে যেকোনো বিষয়ে।